Întrebări Frecvente

Puteți verifica oricând starea comenzii dumneavoastră accesând "Urmăriți comanda" și introducând toate informațiile actualizate, inclusiv numărul de urmărire, dacă expedierea a fost deja expediată.
Dacă aveți nevoie de asistență, serviciul nostru pentru clienți vă stă întotdeauna la dispoziție.

Da, oferim posibilitatea de a plăti în rate folosind un card de credit sau Ri.Ba. În prezent, nu acceptăm sisteme de plată în rate prin intermediul unor terțe părți (precum Klarna sau Scalapay), dar puteți împărți suma direct cu banca dumneavoastră, dacă acest lucru este permis de cardul dumneavoastră.
Vă recomandăm să verificați la banca dumneavoastră dacă cardul dumneavoastră de credit oferă planuri de plată în rate sau opțiuni de finanțare.

Garantăm livrare rapidă în 1-3 zile lucrătoare de la expediere. Comenzile sunt procesate de luni până vineri: livrările nu se fac sâmbăta, duminica și de sărbătorile legale.
Dacă aveți nevoie de asistență, serviciul nostru de asistență pentru clienți vă stă la dispoziție.